국민은행 인터넷뱅킹을 사용하시는 분들이 많이 계십니다. 공인인증서 발급 방법도 궁금하실텐데요.
오늘은 국민은행 인터넷뱅킹 신청 및 공인인증서 발급 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
목차
1. 국민은행 인터넷뱅킹 신청 방법
국민은행 인터넷뱅킹은 아래와 같은 순서로 진행됩니다. 차근차근 진행하시면 인터넷 뱅킹 사용 가능합니다.
개인용 인증서 발급 ➡️ 약관동의 및 사용자 본인 확인 ➡️ 발급대상 인증서 선택 ➡️ 출금계좌번호 및 보안카드입력 ➡️ 수수료출금 예약 확인 ➡️ 고객세부정보 입력 ➡️ 인증서암호 및 저장위치 선정 ➡️ 인증서 발급 완료
국민은행 인터넷뱅킹 최초 신청하기 위해서는 영업점 방문을 통한 인터넷뱅킹 신청이 먼저 이루어져야합니다.
영업점 방문 시에는 신분증을 지참하여야 합니다.
14세 미만의 고객은 법정대리인이 대리로 신청 가능하고 이체 한도는 1일/1회 100만원으로 제한됩니다.
2. 인터넷뱅킹 신청 시 필요서류
국민은행 지점 방문 시 주민등록증, 여권, 운전면허증 등 본인 신분증 및 통장 인감을 준비 합니다. 통장 인감은 개인의 사인으로 대체 가능 합니다.
만 14세 이상의 청소년은 청소년증, 여권, 학생증, 주민등록증 사용이 가능 한데, 만약 주민등록번호 정보를 가지고 있지 않는 경우라면 확인을 위해서 주민등록초본, 건강보험증, 가족관계증명서 등을 필요로 할수 있습니다.
– 신분증 (주민등록증, 운전면허증 등)
– 출금계좌로 등록할 통장 (통장이 없는 분들은 개설과 동시에 인터넷뱅킹 신청)
– 거래인감 (개인 서명으로 대체 가능)
3. 공동인증서 발급 방법
국민은행에 방문하여 인터넷뱅킹을 신청했다면 공동인증서 (구 공인인증서)발급이 필요합니다. 아래 순서대로 공동인증서 발급 방법을 따라서 진행해 보세요.
국민은행 홈페이지 접속 ➡️ 공인인증센터(개인/기업)선택 ➡️ 공인인증센터 인증서 발급/재발급 선택 ➡️ 개인용인증서 발급 선택 ➡️ 개인정보 동의 및 주소 입력 ➡️ 출금계좌번호, 보안카드번호 입력 ➡️ 인증서 저장 위치 선택
4. 국민은행 인터넷뱅킹 신청 모바일
구글플레이스토어 또는 앱스토어를 통해 KB국민은행 스타뱅킹 앱 설치 ➡️ kb국민은행 스타뱅킹 앱 실행 ➡️ 인증센터 상단 공인인증서 클릭 ➡️ 공인인증서 페이지에서 인증서 발급/재발급 선택 ➡️ 인터넷뱅킹 로그인 ➡️ 계좌 비밀번호 및 보안카드 번호 입력 ➡️ 인터넷뱅킹 서비스 이용
👉 구글 플레이스토어 앱 설치
👉 APP 스토어 앱 설치
5. 국민은행 인터넷뱅킹 바로가기
인터넷뱅킹을 자주 이용하시는 분들은 바탕화면에 국민은행 인터넷뱅킹 바로가기를 설치 하시면 편리하게 이용 할수 있습니다.
1) 국민은행 홈페이지 접속 후 우측 상단에 [점 세 개]를 클릭 하신 후 [도구 더보기] > [바로가기 만들기] 순서대로 클릭을 합니다.
2) 바로가기 생성창에 국민은행 인터넷뱅킹 바로가기 등 본인이 알아보기 쉽도록 이름을 입력 합니다. 결정이 완료되면 [만들기]를 선택합니다.
3) 바탕화면에 국민은행 인터넷뱅킹 아이콘이 생성됩니다.
6. 인증서 발급 안내
– 인증서는 온라인 상에서 모든 전자거래를 안심하고 사용할 수 있도록 해주는 온라인 인감증명서입니다.
– 발급대상 및 용도에 맞는 인증서를 발급하여 KB국민은행 인터넷뱅킹 서비스를 이용하실 수 있습니다.
– 인증서 신규발급/재발급/갱신 시, 발급일을 포함한 4일 동안 KB스타뱅킹/인터넷뱅킹에서 대출신청을 할 수 없습니다.
7. 인터넷뱅킹 이용시간
계좌조회, 수표조회 업무는 평일, 공휴일 24시간 가능합니다.
국민은행간의 이체는 24시간 가능합니다.
타행이체는 00:05~23:50까지 가능합니다.
인터넷뱅킹 이용 시 00:00~07:00 시스템조정작업으로 인해 일부 서비스가 제한 됩니다.
8. 국민은행 고객센터
국민은행 고객센터 전화번호 : 1588-9999/1644-9999/1599-9999
해외 +82-2-6300-9999
외국인전용 : 1599-4477
어르신전용 : 1644-3308
상담전용 : 1800-9999
9. 국민은행 인터넷뱅킹 Q&A
Q : 인증서암호가 올바르지 않다고 합니다.
A : 인증서암호는 8자리~56자리의 영문,숫자,특수기호의 혼합으로 조합된 암호이며, 영문의 대소문자를 구분합니다.
대문자를 소문자로, 또는 소문자를 대문자로 잘못 입력하였는지 키보드의 [Caps Lock]키를 이용해 확인해보시기 바랍니다.
홈페이지에서 제공되는 키보드보안프로그램이 정상작동되기 전에 입력이 된 경우, 인증서 암호가 올바르지 않다는 에러가 발생할 수 있습니다.
Q : 인터넷뱅킹 이용시 이체제한으로 사용이 되지 않는다고 나타납니다. 왜 그런가요?
A : 장기미사용으로 인한 이체제한은 인터넷뱅킹 거래를 12개월이상 사용하지 않은 경우 이체성 거래가 제한됩니다.
장기미사용으로 인한 이체제한은 전자금융거래기본약관 제14조 2항에 명기되어 국내 전 은행에서 실시되고 있는 사항입니다.
단, 이체제한이 되신 경우에도 인터넷뱅킹의 이체성 거래만 제한이 되며 조회 서비스 등은 이용이 가능합니다. 이러한 경우에는 별도의 인터넷뱅킹 장기미사용 이체제한 해제 거래후 이용이 가능합니다.
오늘은 이렇게 국민은행 인터넷뱅킹을 이용하는 방법 인증서 등록 방법에 대해 알아보았습니다. 위의 단계를 모두 마치고 공동인증서 (구 공인인증서) 발급까지 완료되었다면 이제 PC나 스마트폰을 활용하여 언제 어디서든 다양한 은행 업무를 볼 수 있습니다.
Q : 거래내역조회는 언제내역부터 가능한가요?
A : 거래내역조회는 2003.1.1 내역부터 조회가 가능합니다.
조회시 최대 1년단위로 조회가 가능하며, 별도의 프로그램다운로드 없이 바로 조회가 가능합니다.
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