농협 인터넷뱅킹으로 거래내역 조회 방법에 대하여 궁금하신가요? 농협은행 통장을 사용하고 계신 고객님들이라면 인터넷뱅킹을 통하여 간편하게 거래내역을 조회할 수 있습니다. 또한 조회된 정보를 출력하거나 팩스를 통해 받으실 수도 있습니다.
농협은행 거래내역 조회방법 및 출력방법 통장사본 출력 방법 등에 대하여 알아보겠습니다.
목차
1. 농협 인터넷뱅킹 거래내역 조회
1) 농협 거래내역을 조회 및 출력하기 위해서는 농협 인터넷뱅킹을 이용하게 됩니다.
2) [인터넷뱅킹 바로가기]를 통해 농협 거래내역 조회 홈페이지에 접속합니다.
3) 해당 서비스는 공동인증서 로그인 후 사용가능합니다.
만약 공인인증서가 등록되지 않은 경우 [공인인증서 발급/재발급] 해주시거나 스마트폰에 있는 공인인증서를 가져오거나 [타행/타기관 인증서 등록]을 통해 로그인 할 수 있습니다.
※ 만약 공인인증서가 없다면? 공인인증서를 발급 받아야 합니다. 아래 공인인증서 방법에 따라 인증서를 발급 받아 보세요.
👉 인증서 가져오기(PC↔모바일)
👉 타행·타기관 인증서 등록
4) 공동인증서 로그인 되었다면 [조회] 메뉴에서 거래내역조회 항목에서 [입출금거래내역]을 선택하세요.
5) 농협은행 계좌 선택 – 조회 기간 설정 – 입금, 출금 등의 조회구분을 선택합니다.
6) 조건에 맞게 거래내역을 조회합니다.
인터넷뱅킹 접속 ➡️ 공동인증서 로그인 ➡️ 조회 ➡️ 거래내역조회
2. 농협 인터넷뱅킹 이체내역 출력
농협 거래내역 조회 했다면 [인쇄 및 엑셀저장]을 통해 출력하거나 엑셀로 저장할 수 있습니다.
인터넷뱅킹을 통해 출력한 거래내역 및 이체내역 자료는 수정 작업 등을 통해 악용할 가능성이 있어 공공기관 및 은행에 증빙목적으로는 사용할 수 없습니다.
만약 공공기관 또는 은행에 증빙목적으로 거래내역을 제출하고자 하는 경우 농협 고객센터 또는 팩스를 통해 이용 가능합니다.
팩스 이용 방법은 아래에서 자세히 알아보도록 하겠습니다.
3. 농협 거래내역 팩스 방법
앞서 말씀드린바와 같이 공공기관이나 은행에 증빙목적으로 거래내역을 제출하고자 하는 경우 팩스를 통하여 이체내역 또는 거래내역을 받으실 수 있습니다.
팩스 서비스를 이용하기 위해서는 농협은행 고객센터(☎1544-2100)로 연락하여 진행하면 됩니다. ARS 바로가기 번호로 5번 ➡️ 1번 ➡️ 8번 순서로 눌러준 다음 안내에 따라 진행합니다.
4. 농협은행 통장사본 출력 방법
농협은행 통장은 사본으로 출력할 수 있습니다. 로그인 후 아래와 같은 순서로 메뉴에 들어갑니다.
농협은행 로그인 ➡️ 뱅킹관리 ➡️ 증명서 ➡️ 통장사본출력
계좌번호를 입력하고 출력버튼을 눌러줍니다. 이때 통장사본 프린트 서비스가 나오는데 여기서 인쇄 버튼을 누릅니다.
출력 버튼을 누르면 PDF저장 및 인쇄, 즉시 인쇄, 엑셀 저장 등을 선택할 수 있습니다.
즉시 인쇄를 눌러서 바로 출력하면 되고 통장 사본 이미지를 저장하고 싶다면 컴퓨터나 스마트폰에 저장해 둡니다.
PC로 보여지는 통장사본은 모바일로 보여지는 통장사본보다는 훨씬 실제 통장사본과 유사하다고 합니다.
5. 농협 인터넷뱅킹 자주하는 질문
Q : 인터넷/스마트뱅킹 비밀번호는 어떤 것이 있나요?
A : 인터넷/스마트뱅킹에서 이용하시는 비밀번호로는 인증서암호, 초기비밀번호, 보안카드(OTP)번호, 계좌(통장)비밀번호 등이 있습니다.
[인증서암호]
– 인증서를 발급시 영문 대/소문자를 구분하여 10자리 이상으로 등록한 암호로 인터넷뱅킹 로그인, 이체 등의 거래 시 사용됩니다.
[보안카드(OTP)번호]
– 인터넷뱅킹 이용 시 안전성 확보를 위한 인증방법으로 인터넷뱅킹을 가입 후 발급받은 보안카드(OTP) 실물을 보고 응답번호를 입력합니다.
[계좌(통장)비밀번호]
– 계좌 개설시 지정한 4자리의 숫자로 된 비밀번호이며, 계좌에 연결된 카드 비밀번호와는 다를 수 있으며 인터넷뱅킹에서 이체 등의 거래 시 필요합니다.
Q : 텔레뱅킹, 스마트뱅킹으로 이체한 영수증 출력 가능한가요?
A : 가까운 영업점에 신분증을 지참하시고 방문하시거나 아래의 채널을 통해 이체거래내역을 발급받으실 수 있습니다.
[개인인터넷뱅킹 발급]
– 경로 : 이체 > 이체결과조회
– 인터넷뱅킹 가입자에 한해 가능하며 로그인 후 발급 가능합니다.
– 인터넷뱅킹/스마트뱅킹/텔레뱅킹/올원송금/콕송금/자동화기기 이체결과 조회 및 인쇄 가능합니다.
[텔레뱅킹(ARS) 발급(1661(1522)-3000)]
– 텔레뱅킹 가입자에 한해 가능하며 텔레뱅킹 이체내역에 대하여 발급 가능합니다.
– 서비스코드 114에서 팩스전송, 서비스코드 617에서 이메일전송으로 요청 가능합니다.
* 팩스/이메일은 최근 1개월 이내 조회 가능합니다.
[상담사(고객행복센터)]
– 인터넷뱅킹/스마트뱅킹/텔레뱅킹 이체결과 조회 및 팩스나 이메일로 요청 가능합니다.
* 당일로부터 5년 전까지 조회 가능합니다.
Q : 인터넷뱅킹으로 송금(이체)했던 입금계좌번호를 알 수 있나요?
A : 네, 가능합니다.
인증서 로그인 후, 개인인터넷뱅킹> 이체> 이체결과조회 경로를 통해 확인하실 수 있습니다.
이체결과는 최근 5년전까지 가능하며 조회된 이체결과 화면에서 입금계좌번호를 선택하시면 이체금액, 입금계좌번호, 은행명 등의 상세정보를 조회할 수 있습니다.
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